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关于中国奢侈品消费者的调查报告发表了奢侈经,全面探索中国人民。

来源: 橱窗网 整理: 橱窗网 时间: 2020-07-24 09:13:16

5月28日,中国奢侈品消费者研究报告--代际、性别和城市分析--发布。马扎尔斯中环线中国大陆地区执行合伙人刘玉娟博士、厄尔中国执行董事戴慕秀、欧莱雅中国首席消费者官魏继峰和老佛业百货公司首席运营官沈之荃在一个云论坛上分享并讨论了这份关于中国四代消费者奢侈品消费观的深入报告。

在马扎尔,这项调查于2019年年底开始,涉及奢侈品的定义、了解信息的方式、经常购买的物品类型、购买的频率和渠道以及影响购买决定的因素等。最后,小组共完成了3235份有效问卷,涵盖四个年龄组:z代(24岁以下)、千禧一代(25-38岁)、x代(39-54岁)和婴儿潮一代(55-73岁),为期待更多了解中国奢侈品消费心理和习惯的企业提供一份调查报告。

刘玉娟博士说:经过多年的经营经验和对中国奢侈品行业的深入研究,我们发现不同一代奢侈品消费者在消费习惯和消费观念上存在显著差异。在90后和后95代逐渐成为中国市场的主要消费者的背景下,我们希望这样一份涵盖整个年龄组的研究报告能够为奢侈品行业从业者提供一些启示。。

拉斐特百货公司中国区首席运营官沈之荃也提出了类似的看法:后95代正在逐渐成长为未来奢侈品消费市场中不可忽视的潜在消费群体。因此,尽管80后和90后仍然是老佛爷的主要消费者,但我们也在商店形式上积极创新,以便能够通过丰富的格式和生动的形式吸引年轻消费者的青睐。

根据调查,除了更大的消费者意愿和购买力外,95后一代更愿意通过数字渠道了解奢侈品,并为数字营销付费。越来越多的消费者使用手机作为获取信息和购买商品的主要渠道,他们的用户使用量由z代主导,比千禧一代高出近10个百分点。

厄尔中国执行董事戴慕秀说:消费者的奢侈品消费习惯也在不断变化。根据我们的观察,z世代更喜欢在家里轻松地完成网上购物。

此外,研究结果还显示,虽然近80%的一线城市奢侈品消费者占据了三大城市奢侈品购买力的榜首,但二线城市的购买力不可低估,消费前景十分可观。近年来,随着城市化的快速发展和网络、移动等网络购物平台的普及,越来越多的城市第三层消费者开始加入奢侈品消费大军。

欧莱雅在中国的首席消费者官魏继峰也明白这一点:三线城市的消费者对生活质量和生活质量有着同样的追求,愿意花时间和金钱,有足够的可支配收入,尤其是化妆品、泛娱乐和消费品。

刘玉娟博士总结道:x代、千禧一代和一代z已成为中国奢侈品消费的重要支撑。他们在消费观念上不断成熟,一代又一代地有不同的消费偏好,有着愿意尝试寻求改变的消费者需求。奢侈品品牌管理者应根据中国市场的特点,随着中国市场消费观念的更新,不断调整自己的经营战略和行为准则。除了保持奢侈品牌的基调和迎合市场需求之间的平衡外,他们还需要适应中国不断变化的社会环境,以便在红海获得更多的市场份额。(赵春晓)。

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