5月7日，在首届中国国际消费品博览会现场，京东零售生活服务集团汽车业务部总经理袁野和友信集团在线用户中心总经理谭晓波共同宣布，京东与友信已达成战略合作，双方将在数据、技术、二手车检测标准和供应链整合等方面开展深入合作，优化二手车购买环境，为消费者提供更安全、更优质、更安全的二手车消费环境。

在第一届中国国际消费品博览会现场，京东与友信达成了战略合作。

我们都知道，汽车消费周期必须经历看车、选择汽车、购买汽车、使用汽车、换车等环节。到目前为止，京东不仅与市场上32个主流汽车品牌合作，为用户提供网上汽车选择、在线预订、离线试驾、代理许可等服务，还通过与美孚、马品牌等相关品牌的合作，以及在全国30个省、163个城市开设1200多家北京东京汽车协会专卖店，使车主的生命半径不能达到3公里。您可以享受在线订购和离线服务的汽车维修服务。

作为汽车消费的重要组成部分，京东将通过与友信的合作，为消费者提供更可靠、更方便的更换服务。袁野在签约仪式上表示，京东汽车将与友信合作，为消费者提供二手车评估、二手车准备、二手车转移、二手车售后保护等一站式的二手车消费解决方案，以提高消费者的购车体验。

近年来，随着管理与服装改革政策在二手车流通领域的落地，二手车产业的活力得以释放。特别是在2021年年初，商务部发出了一封信，呼吁彻底废除限制二手车搬迁和促进二手车跨地区交易的政策，从而为二手车市场的进一步发展铺平道路。然而，二手车市场仍存在着交易信息不对称、检测标准不一致、售后服务难以保证等问题。打破这种局面的途径是对二手车行业进行数字化升级，使车辆信息数字化、规范化、透明化，以适应二手车资源质量和规模发展的需要。

作为中国最大的二手车在线购物中心，友信不仅建立了中国第一家离线二手车超级商店，还制定了许多二手车检测标准，这无疑是京东汽车深入拓展二手车市场的最佳合作伙伴。

通过这种战略合作，双方将在产品选择、测试、安全、服务、价格等五个方面为消费者提供标准化的放心服务。

首先，在产品的选择上，实行全国范围内的车退，严格的车选标准。拒绝操作车辆，拒绝换乘三次以上，拒绝换乘十多岁以上，拒绝行驶里程超过120000公里，拒绝重大事故、水泡、燃烧汽车等，最后只能选择性价比最高的二手车20%。购得的二手车除严格选配关外，还应通过国际ISO9001认证标准优信汽车检测体系，确保车辆不发生重大事故、火灾、水泡等重大问题，通过静态检测、起重测试、电子测试、动态测试四个主要测试环节，以及300多个综合检测项目，全面保证车辆质量。

购买者对于汽车，JD。享受全车售后购车公里城市%信服务和将100+保一年质内，标准业内质全国全国优，价或，100保障15大提供保，提供一2万车覆盖不仅：的赔付最高最高高达系统com年内的。车辆发现车退款年内购车全部等，将年内，重大还发生权利交易前享有，一并且退还在即事故款一的。双方方面在，上的二手车备案每位查询将，服务推荐咨询还下手续5V物流用户一服务包括车为服务、线、多等服务，、线，购买复杂对车辆交打造线上、解决客户群提供。价格售所有全车辆收费，明码标价存在方面价格在透明不，，隐形。。

京东与友信的战略合作，不仅改善了京东在看车、选车、购车、汽车使用、换车等方面的汽车消费生命周期服务，而且规范了非标准产品，共同创造了二手车交易的样本，为京东用户提供了更安全、更优质、更有保障的二手车消费环境，更容易拥有一辆好车。