JD.com宣布，JD.comExpress开始获得第三方名单。京东，一艘大船，正式出海，与各方向和顺风争夺市场。一直引以为傲的顺风也开始降低自己的姿态，接受一些他无法料到的低端电子商务订单。随后，顺丰推出了电子商务市场的特价产品。顺丰特价项目的初步试点主要针对1000多票的客户，门票平均价格在8元到10元之间，此后顺丰一直在不断缩小特价商品的价格范围和单一数量限制。

随后，顺丰还与电子商务平台Vipshop达成了战略合作，Vipshop宣布终止其自己的快递品牌Pinjun的快递业务，并委托顺丰提供分销服务。在此之前，顺丰的电子商务订单只收到了苹果等高端产品的名单，而对普通的几美元电子商务视而不见。顺丰能通过物流优势进入电子商务赚钱吗？顺风以一系列的失败证明了这条路是不可行的。此前顺丰推出了第一个电子商务平台e商圈，主要销售食品，含有少量3c产品，还支持自己的支付平台顺风宝，但水试很快以失败告终。

顺丰推出了顺丰最优选择，主要是生鲜和食品零售，同时也推出了O2O社区商店嘿客户，主要是商品预购、线上购物、线下体验、方便服务、快递邮件自收自收服务。在客人推出四个月后，顺丰一度在全国范围内扩展了2000多家门店。这些尝试最终失败了，三年的旗舰店，包括最优选择和嘿客户，包括商业部门的总亏损16.06亿元。电子商务系统完全脱离了顺丰上市公司。