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生态环境部:设有城市环保举报热线

来源: 橱窗网 整理: 橱窗网 时间: 2020-10-22 15:33:08

法制日报全媒体记者席建荣

在2019年,互联网平台收到了530000多起举报案件,减少了25起。去年同期为2%。根据生态环境部最新通知,国家12369环境保护报告网络管理平台(以下简称联网平台)实现了国家、省、市、区、县四级数据互联共享。然而,仍有一些地区没有开通举报热线。生态环境部要求各地提高办案质量和群众满意度。

生态环境部最近公开通报了2019年国家12369环境保护报告。生态环境部表示,通过上报信息州-省-市-区四层数据互联共享,促进了广大群众对生态环境问题的解决。其中,全国平均办案时间为28天,北京、河北、上海、浙江、四川、陕西、甘肃等地有效处理举报案件,平均处理天数不到25天。

2019年,生态环境部对12369环保报告热线在中国各地市级城市的运行情况进行了四次检查,发现部分地区有三条未拨热线,其中三条在南宁,两条在葫芦岛、神农架、国络,一条在晋中、三门峡、阜新等32个城市。

生态环境部还发现,个别地区对调查和处罚报告问题的及时性不够重视,没有在规定的时限内接受或结案报告的案件。2019年,该国受理的案件有329起。在地级城市中,宿迁、绥化、南阳、松原、鹤岗、延安、吉安、遵义、榆林等地的案件数相对较多,在南阳、鹤岗、随州、松原、开封、海东、辽阳、大庆、上饶等地办案155起。

此外,在地方一级处理案件方面仍然存在不正常的问题。生态环境部表示,个别地区对及时查处举报问题不够重视,未在规定时限内受理或完成举报案件。2019年,该国受理的案件有329起。在地级城市中,宿迁、绥化、南阳、松原、鹤岗、延安、吉安、遵义、榆林等地的案件数相对较多,在南阳、鹤岗、随州、松原、开封、海东、辽阳、大庆、上饶等地办案155起。

为了解决这些问题,生态环境部要求各级生态环境部门在12369环保报告网络管理平台的管理中统一纳入书信、访问等渠道,实现一网登记、一网络传输、一网络处理、一网络回复。同时,要加强对举报线索的分析和关键问题的监督,及时监督和管理群众反映的关键问题,通知有关地级人民政府办公厅(室),促进问题的有效解决。此外,要提高办案质量和群众满意度,及时反馈举报结果。

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